ایمیل مارکتینگ یکی از مؤثرترین روشهای جذب و نگهداری مشتریان است که با هزینهای بسیار پایین میتواند نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالایی داشته باشد. با استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ، کسبوکارها میتوانند بهراحتی کمپینهای هدفمند ارسال ایمیل را مدیریت کنند. اما به دلیل تحریمها، دسترسی به برخی از این ابزارها برای ایرانیها دشوار است. در این مقاله قصد داریم 5 سرویس ایمیل مارکتینگ معتبر را که برای ایرانیها قابل دسترس هستند، معرفی کنیم.
ابزارهای ایمیل مارکتینگ چه هستند و چه کاربردی دارند؟
ابزارهای ایمیل مارکتینگ، پلتفرمهایی آنلاین هستند که به کسبوکارها امکان ارسال ایمیلهای حرفهای به لیست مخاطبان را میدهند. این ابزارها به شما کمک میکنند تا ارتباط موثرتری با مشتریان خود داشته باشید و کمپینهای بازاریابی ایمیلی خود را بهینهسازی کنید.
با استفاده از این پلتفرمها، میتوانید:
- ایمیلهای مشتریان را جمعآوری و در یک پایگاه داده منظم ذخیره کنید.
- فرمهای اشتراک ایمیل ایجاد کنید و از این طریق اطلاعات کاربران جدید را به دست آورید.
- قالبهای ایمیل حرفهای و زیبا طراحی کنید که مناسب برند شما باشند.
- ایمیلها را خودکار ارسال کنید؛ به این معنی که میتوانید پیامهای شخصیسازیشده یا اخبار خود را در زمانهای مشخص برای کاربران ارسال کنید.
- از دادهها و گزارشها استفاده کنید تا بفهمید کدام ایمیلها بهتر عمل کردهاند و چرا، همچنین بتوانید نرخ باز شدن (Open Rate) و کلیک (Click Rate) ایمیلها را پیگیری کنید.
بیشتر بخوانید: ایمیل مارکتینگ چیست؟ تکنیک های بازاریابی ایمیلی کدامند؟
این ابزارها فرآیند پیچیده ارسال ایمیلها را ساده و حرفهای میکنند و به شما کمک میکنند تا نهتنها مشتریان فعلی را حفظ کنید، بلکه مخاطبان جدیدی نیز جذب نمایید.
در ادامه سراغ آشنایی با سرویسهای مختلف ایمیل مارکتینگ میرویم:
معرفی سرویسهای ایمیل مارکتینگ
در ادامه، با ۵ سرویس برتر ایمیل مارکتینگ که مناسب کسبوکارهای ایرانی هستند و میتوان از آنها به صورت رایگان یا با هزینه کم استفاده کرد، آشنا خواهید شد:
1. سرویس ایمیل مارکتینگ سِندر Sender
سندر Sender یکی از بهترین سرویسهای ایمیل مارکتینگ رایگان است که حتی برای کاربران ایرانی نیز در دسترس است. این ابزار امکانات گستردهای برای مدیریت و ارسال ایمیل به مخاطبان فراهم میکند و برای کسبوکارهای کوچک تا متوسط گزینهای ایدهآل محسوب میشود.
مزایای Sender
- نسخه رایگان: با استفاده از نسخه رایگان این سرویس، میتوانید لیست ایمیلی متشکل از 2500 کاربر بسازید و تا 15 هزار ایمیل در ماه ارسال کنید. این مقدار برای بسیاری از کسبوکارهای کوچک و حتی متوسط کفایت میکند.
- قالبهای ایمیل آماده: Sender دارای مجموعهای از قالبهای آماده و حرفهای است که میتوانید به راحتی آنها را برای ارسال ایمیلهای خود سفارشی کنید.
- گزارشهای پیشرفته: این سرویس به شما امکان میدهد تا گزارشهایی دقیق درباره میزان باز شدن ایمیلها، کلیکها و رفتار کاربران دریافت کنید. این آمارها برای بهینهسازی کمپینهای ایمیلی شما بسیار مفید هستند.
- هزینههای پایین: اگر نیاز به ارتقاء داشته باشید، هزینههای بسیار پایین و بهصرفهای برای پلنهای پولی آن در نظر گرفته شده است.
معایب Sender
- ثبتنام پیچیده: روند تایید حساب در سایت سندر ممکن است پیچیده و زمانبر باشد و بعضا نیاز به شرکت در دورههای آموزش ایمیل مارکتینگ داشته باشید.
- تحریمها: هرچند این سرویس برای کاربران ایرانی در دسترس است، اما به دلیل تحریمها، ممکن است برخی ویژگیها و خدمات آن محدود شوند.
2. سیستم ایمیل مارکتینگ پاکت (Pakt)
پاکت یکی از ابزارهای نوین و کاربردی ایمیل مارکتینگ ایرانی است که با ویژگیهای منحصر به فرد و قیمتگذاری مناسب خود توانسته جایگاه خوبی در بازار ایمیل مارکتینگ ایران به دست آورد. این ابزار مناسب کسبوکارهای کوچک و استارتاپهاست و امکان استفاده رایگان تا حد مشخصی را فراهم میکند.
مزایای پاکت
- نسخه رایگان تا ۱۰۰۰ کاربر: با استفاده از نسخه رایگان پاکت، میتوانید لیست ایمیلی تا ۱۰۰۰ کاربر ایجاد کرده و از خدمات رایگان آن بهرهمند شوید.
- قالبهای ایمیل متنوع: پاکت به کاربران خود مجموعهای از قالبهای آماده را ارائه میدهد که میتوانند با چند کلیک ساده ایمیلهای حرفهای و جذاب طراحی کنند.
- تحلیل و گزارشدهی: یکی از بزرگترین مزایای پاکت این است که قابلیت تحلیل و گزارشدهی دقیقی را فراهم میکند تا کاربران بتوانند عملکرد ایمیلهای ارسالی خود را بررسی کنند و استراتژیهای بهتری برای کمپینهای آینده طراحی کنند.
معایب پاکت
- محدودیت در نسخه رایگان: همانطور که گفتیم، اگر تعداد مخاطبان شما بیش از ۱۰۰۰ نفر باشد، نیاز به پرداخت هزینه برای استفاده از پاکت خواهید داشت.
- ویژگیهای محدود: پاکت نسبت به سرویسهای بینالمللی مانند Mailchimp امکانات کمتری دارد و ممکن است برای کسبوکارهای بزرگ جوابگو نباشد.
بیشتر بخوانید: هاست ایمیل چیست و چه کاربردی دارد؟
3. سرویس ایمیل مارکتینگ نجوا
نجوا یکی دیگر از سرویسهای ایمیل مارکتینگ ایرانی است که توانسته با ارائه خدمات رایگان و پلنهای پولی مناسب، جایگاه خود را در بین کاربران ایرانی محکم کند. این ابزار به شما امکان میدهد تا به راحتی ایمیلهای انبوه ارسال کنید و لیست ایمیلی خود را مدیریت کنید.
مزایای نجوا
- نسخه رایگان تا ۳ هزار کاربر: نجوا به کاربران خود اجازه میدهد تا لیست ایمیلی متشکل از ۳ هزار کاربر را بهصورت رایگان ایجاد کرده و از خدمات آن بهرهمند شوند. این ویژگی بهویژه برای استارتاپها و کسبوکارهای کوچک بسیار مناسب است.
- سرعت بالا در ارسال ایمیل: یکی از ویژگیهای برجسته نجوا، سرعت بالای ارسال ایمیلهاست. این ابزار به شما کمک میکند تا پیامهای خود را در کمترین زمان ممکن به دست مخاطبان برسانید.
- قابلیت یکپارچهسازی با وبسایت: نجوا به راحتی با سیستمهای مدیریت محتوای محبوب مانند وردپرس و جوملا یکپارچه میشود و به شما امکان میدهد تا فرمهای عضویت ایمیلی را به راحتی به سایت خود اضافه کنید.
معایب نجوا
- محدودیتهای طراحی: در مقایسه با سرویسهای بینالمللی، نجوا قابلیتهای طراحی و سفارشیسازی کمتری دارد.
- گزارشدهی محدود: گزارشهای ارائه شده توسط نجوا نسبت به سایر ابزارها کمتر دقیق و مفصل هستند.
4. سرویس ایمیل مارکتینگ میلرلایت MailerLite
میلرلایت MailerLite یکی از محبوبترین سرویسهای ایمیل مارکتینگ جهانی است که توانسته با ارائه امکانات متنوع و رابط کاربری ساده، کاربران بسیاری را به خود جذب کند. هرچند این سرویس در گذشته برای کاربران ایرانی نیز بسیار محبوب بود، اما به دلیل محدودیتهای اخیر، دسترسی به آن برای ایرانیها کمی دشوار شده است.
مزایای MailerLite
- نسخه رایگان تا ۱۰۰۰ کاربر: با استفاده از نسخه رایگان میلرلایت، میتوانید لیستی تا ۱۰۰۰ کاربر بسازید و ماهانه تا ۱۲ هزار ایمیل ارسال کنید.
- رابط کاربری ساده و حرفهای: میلرلایت با طراحی زیبا و کاربرپسند، حتی برای افرادی که تجربه کار با ابزارهای ایمیل مارکتینگ ندارند، بسیار آسان و لذتبخش است.
- اتوماسیون پیشرفته: این سرویس ابزارهای قدرتمندی برای اتوماسیون ایمیل دارد که به شما کمک میکند تا بر اساس رفتار کاربران، ایمیلهای خودکار ارسال کنید.
معایب MailerLite
- مشکلات تحریم برای کاربران ایرانی: به دلیل تحریمها، کاربران ایرانی ممکن است در دسترسی به برخی خدمات و امکانات میلرلایت با مشکل مواجه شوند.
- پشتیبانی محدود در نسخه رایگان: در نسخه رایگان، دسترسی به پشتیبانی و برخی از امکانات پیشرفته محدود شده است.
5. سرویس ایمیل مارکتینگ میلچیمپ Mailchimp
میلچیمپ Mailchimp یکی از قدیمیترین و محبوبترین سرویسهای ایمیل مارکتینگ در جهان است که بیش از ۲۰ میلیون کاربر دارد. این ابزار با ارائه امکانات گسترده و پلنهای متنوع، برای کسبوکارهای کوچک تا بزرگ مناسب است.
مزایای Mailchimp
- نسخه رایگان تا ۲۰۰۰ کاربر: میلچیمپ به شما اجازه میدهد تا در نسخه رایگان، لیستی تا ۲۰۰۰ کاربر ایجاد کرده و ماهانه ۱۰ هزار ایمیل ارسال کنید.
- امکانات پیشرفته برای اتوماسیون و مارکتینگ: میلچیمپ ابزارهای متنوعی برای اتوماسیون بازاریابی، از جمله ارسال خودکار ایمیل بر اساس رفتار کاربران و تقسیمبندی پیشرفته لیستها، ارائه میدهد.
- گزارشهای جامع و دقیق: میلچیمپ به شما گزارشهای کاملی درباره عملکرد ایمیلها، نرخ باز شدن، کلیکها و سایر جزئیات ارائه میدهد که به شما در بهینهسازی کمپینها کمک میکند.
معایب Mailchimp
- محدودیت برای کاربران ایرانی: متأسفانه به دلیل تحریمها، استفاده از میلچیمپ برای کاربران ایرانی با محدودیتهایی همراه است و برخی از امکانات آن برای کاربران ایرانی غیرفعال شده است.
- هزینههای بالا در پلنهای پولی: میلچیمپ نسبت به سایر سرویسها پلنهای پولی گرانتری دارد که ممکن است برای کسبوکارهای کوچک مقرونبهصرفه نباشد.
همانطور که فهمیدید هرکدام از این سرویسها، با توجه به نیازها و مخاطبان خاص خود، مزایا و معایبی دارند. اگر به دنبال ابزاری رایگان هستید، سندر و میلچی گزینههای مناسبی برای شروع هستند. برای کسبوکارهایی که به امکانات پیشرفتهتری نیاز دارند، Mailchimp و MailerLite انتخابهای بهتری خواهند بود.
بیشتر بخوانید: گیمیفیکیشن چیست؟ کاربردهای گیمیفیکیشن در کسب و کار
ایمیل مارکتینگ یا پنل ارسال ایمیل انبوه: تفاوتها و کاربردها
اگر با دنیای دیجیتال مارکتینگ و ارتباطات آنلاین آشنا باشید، احتمالاً اصطلاحات “ایمیل مارکتینگ” و “پنل ارسال ایمیل انبوه” را شنیدهاید. این دو واژه ممکن است مشابه به نظر برسند، اما در واقعیت تفاوتهای مهمی بین آنها وجود دارد که در این بخش به آنها خواهیم پرداخت. در ادامه توضیح میدهیم که هر کدام از این سرویسها چه ویژگیهایی دارند و کدام برای نیازهای شما مناسبتر است.
ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است که به کسبوکارها کمک میکند تا ارتباطی پایدار و ارزشمند با مخاطبان خود برقرار کنند. در این روش، شما از ایمیل به عنوان یک کانال ارتباطی برای ارسال محتوای هدفمند به مخاطبان مشخصی استفاده میکنید. این محتوا میتواند شامل اخبار، پیشنهادات ویژه، تخفیفها، مطالب آموزشی، و هر نوع اطلاعاتی باشد که برای مخاطبان جذاب و ارزشمند است.
ویژگیها و کاربردهای ایمیل مارکتینگ
هدفگذاری دقیق: در ایمیل مارکتینگ شما مخاطبان خود را بر اساس اطلاعاتی مانند علایق، رفتارهای قبلی، یا تاریخچه خرید دستهبندی میکنید. این به شما اجازه میدهد تا پیامهایی کاملاً شخصیسازیشده و هدفمند برای هر بخش از مخاطبان خود ارسال کنید.
اتوماسیون ایمیلها: بسیاری از پلتفرمهای ایمیل مارکتینگ امکان تنظیم کمپینهای خودکار را به شما میدهند. به عنوان مثال، میتوانید ایمیل خوشآمدگویی برای کاربران جدید ارسال کنید یا پس از خرید یک ایمیل تأییدیه به صورت خودکار برای مشتری ارسال شود.
گزارشدهی پیشرفته: ایمیل مارکتینگ به شما این امکان را میدهد که رفتار مخاطبان را تحلیل کنید و بر اساس دادههای بهدستآمده (مانند نرخ باز شدن ایمیلها، کلیکها، و غیره) استراتژیهای خود را بهبود دهید.
مزایای ایمیل مارکتینگ
- افزایش وفاداری مشتریان
- تقویت ارتباطات با مخاطبان
- بازگشت سرمایه بالا (ROI)
پنل ارسال ایمیل انبوه
پنل ارسال ایمیل انبوه به طور معمول برای ارسال پیامهای عمومی به تعداد زیادی از کاربران استفاده میشود. برخلاف ایمیل مارکتینگ که بر اساس استراتژی و هدفگذاری دقیق طراحی میشود، ارسال ایمیل انبوه بیشتر به ارسال تعداد زیادی ایمیل مشابه به مخاطبان گسترده و بدون تفکیک دقیق اشاره دارد.
ویژگیها و کاربردهای پنل ارسال ایمیل انبوه
- ارسال پیامهای عمومی: پنل ارسال ایمیل انبوه بیشتر برای اطلاعرسانیهای عمومی مانند اعلام تخفیفهای فصلی، ارسال خبرنامههای شرکتی، یا اعلامیههای مهم استفاده میشود. در این روش، پیامهای ارسالی معمولاً برای تمام مخاطبان یکسان هستند.
- سرعت بالا در ارسال: این سرویسها برای ارسال سریع تعداد زیادی ایمیل به مخاطبان گسترده طراحی شدهاند و معمولاً در کمپینهایی که نیاز به اطلاعرسانی گسترده دارند، مورد استفاده قرار میگیرند.
- مقرونبهصرفه بودن برای کمپینهای بزرگ: در شرایطی که نیاز به ارسال سریع ایمیلهای انبوه وجود دارد، استفاده از پنلهای ارسال ایمیل انبوه بهویژه بهصرفه و مناسب است.
مزایای پنل ارسال ایمیل انبوه
- ارسال سریع به تعداد زیاد
- مناسب برای اطلاعرسانیهای عمومی
- هزینه پایین نسبت به روشهای تبلیغاتی دیگر
تفاوتهای کلیدی بین ایمیل مارکتینگ و ارسال ایمیل انبوه
شخصیسازی پیامها: در ایمیل مارکتینگ، پیامها بر اساس دادههای کاربر شخصیسازی میشوند و هدف این است که ارتباطی نزدیکتر و ارزشمندتر با مخاطب برقرار شود. اما در ارسال ایمیل انبوه، هدف اصلی ارسال سریع و گسترده پیامها است و معمولاً شخصیسازی کمتری وجود دارد.
استراتژی و هدفگذاری: ایمیل مارکتینگ بر پایه استراتژیهای بازاریابی دقیق بنا شده و هدف آن افزایش تعاملات با مخاطبان، بهبود نرخ تبدیل، و تقویت ارتباطات بلندمدت است. در حالی که ارسال ایمیل انبوه بیشتر برای اطلاعرسانیهای کوتاهمدت و عمومی استفاده میشود.
گزارشدهی و تحلیل دادهها: یکی از ویژگیهای مهم ایمیل مارکتینگ، قابلیتهای گزارشدهی و تحلیل رفتار کاربران است که به کسبوکارها کمک میکند تا کمپینهای خود را بهینه کنند. در مقابل، سرویسهای ارسال ایمیل انبوه تمرکز کمتری بر این ویژگی دارند و بیشتر به ارسال سریع پیامها اهمیت میدهند.
کدام سرویس برای شما مناسبتر است؟
انتخاب بین ایمیل مارکتینگ و پنل ارسال ایمیل انبوه به نوع کسبوکار شما، مخاطبان و اهداف بازاریابی شما بستگی دارد. اگر میخواهید ارتباطات شخصیسازیشده و هدفمند با مخاطبان خود برقرار کنید و به تعاملات طولانیمدت با مشتریان فکر میکنید، ایمیل مارکتینگ بهترین انتخاب است. اما اگر نیاز دارید که در کوتاهترین زمان ممکن تعداد زیادی ایمیل مشابه را به تعداد بالایی از مخاطبان ارسال کنید، و هدف شما اطلاعرسانی سریع است، استفاده از پنلهای ارسال ایمیل انبوه گزینه مناسبتری خواهد بود.
به یاد داشته باشید، هر دو روش ابزارهای مفیدی برای برقراری ارتباط با مخاطبان هستند، اما استفاده هوشمندانه و ترکیب این دو سرویس میتواند بهترین نتیجه را برای شما به ارمغان بیاورد. بسیاری از کسبوکارها از ایمیل مارکتینگ برای تعاملات شخصیتر و از پنل ارسال ایمیل انبوه برای اطلاعرسانیهای گسترده استفاده میکنند. انتخاب صحیح این ابزارها میتواند به شما در موفقیت بازاریابی دیجیتال کمک کند.
بیشتر بخوانید: گوگل آنالیتیکس چیست و چه فایدهای برای کسبوکارمان دارد؟
جمع بندی
ایمیل مارکتینگ یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال است که اگر بهدرستی از آن استفاده کنید، میتواند تحولی بزرگ در کسبوکار شما ایجاد کند. ارسال ایمیلهای هدفمند و شخصیسازیشده نهتنها باعث افزایش فروش محصولات و خدمات شما میشود، بلکه میتواند به تقویت رابطهتان با مشتریان فعلی کمک کند.
با این حال، اجرای اشتباه این استراتژی میتواند نتیجهای کاملاً برعکس داشته باشد. ارسال ایمیلهای بیشازحد یا غیرمرتبط میتواند باعث ریزش کاربران و ایجاد تصویر منفی از برند شما شود. بنابراین، مهم است که قبل از شروع، با اصول ایمیل مارکتینگ بهخوبی آشنا شوید و از ابزارهای مناسب استفاده کنید. ابزارهایی که به شما امکان میدهند با هزینههای پایین و امکانات بالا، کمپینهای موفقی را اجرا کنید.
اگر از اسپم شدن ایمیلهای ارسالی یا قطع شدن سرویس ایمیل خود خسته شدهاید، سرویس هاست ایمیل ایرانسرور گزینهای مناسب برای سازمان شما است. هاست ایمیل میتواند مکمل مناسبی برای وبسایت شما باشد و حتی اگر سایت شما از دسترس خارج شود، این سرویس همچنان فعال خواهد بود.
سوالات متداولی که شما میپرسید؟
۱. آیا ایمیل مارکتینگ هنوز هم بهعنوان یک روش مؤثر در بازاریابی استفاده میشود؟
بله، ایمیل مارکتینگ هنوز یکی از مؤثرترین روشهای بازاریابی دیجیتال است. با وجود شبکههای اجتماعی و تبلیغات دیجیتال، ایمیل مارکتینگ همچنان نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالایی دارد و به برندها امکان میدهد تا به شکلی مستقیم و شخصی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند. ایمیلهای هدفمند و شخصیسازیشده میتوانند فروش و تعامل کاربران را بهشدت افزایش دهند.
۲. آیا استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ برای کسبوکارهای کوچک مناسب است؟
کاملاً! ابزارهای ایمیل مارکتینگ اغلب بستههای رایگان یا کمهزینهای برای کسبوکارهای کوچک ارائه میدهند. این ابزارها به کسبوکارهای کوچک کمک میکنند تا بدون نیاز به سرمایهگذاری بزرگ، با مشتریان فعلی خود ارتباط برقرار کرده و مشتریان جدید جذب کنند. امکاناتی مانند ارسال ایمیلهای خودکار، پیگیری عملکرد کمپینها و ساخت لیستهای مخاطبان به کسبوکارهای کوچک امکان میدهد که بازاریابی خود را به سطحی حرفهایتر برسانند.
۳. چطور میتوانم نرخ باز شدن ایمیلها را افزایش دهم؟
سعی کنید از عنوانهای جذاب و کنجکاوکننده استفاده کنید، ایمیلها را در زمانهای مناسبی ارسال کنید، مطمئن شوید که محتوای ایمیل مرتبط با نیازها و علایق مخاطبان باشد و از ایمیلهای اسپم اجتناب کنید و سعی کنید که لیست مخاطبانتان بهروز و واقعی باشد.
۴. آیا استفاده از ایمیلهای انبوه میتواند به کسبوکار من آسیب بزند؟
بله، ارسال ایمیلهای انبوه بدون هدفگذاری دقیق و ارسال به لیستهای نامرتبط میتواند به اعتبار برند شما آسیب بزند. علاوه بر این، ایمیلهایی که بهعنوان اسپم شناسایی میشوند، ممکن است توسط سرویسدهندگان ایمیل مسدود شوند. بهتر است بهجای ارسال انبوه، از استراتژیهای هدفمند و محتوای شخصیسازیشده استفاده کنید.
۵. چه مدت زمانی طول میکشد تا نتایج مثبت ایمیل مارکتینگ را ببینم؟
نتایج ایمیل مارکتینگ ممکن است در کوتاهمدت ظاهر نشود. بهطور معمول، زمان نیاز است تا لیست مخاطبانتان ساخته شود و نرخ باز شدن و کلیکها به سطح قابل قبولی برسد. با این حال، اگر بهطور مداوم ایمیلهای باکیفیت ارسال کنید و کمپینهایتان را بهینه کنید، میتوانید طی چند ماه به نتایج مثبت و بازگشت سرمایه خوبی دست پیدا کنید.
منابع:
4 دیدگاه. دیدگاه تازه ای بنویسید
سلام تشکر جناب ابراهیمی من تو این چند وقت که داشتم در مورد ایمیل مارکتینگ تحقیق میکردم مقاله زیاد خوندم ولی هیچکدوم به کاملی و دقیقی این مقاله نبود البته من اینایی که فرمودین قبل از این مقاله با تست بهشون رسیدم واسه همین میگم دقیقه حالا پیشنهاد میکنم اگر قبلا ننوشتین مقاله ای در مورد سرویس ایمیل مارکتینگ شخصی مثلا با mailster حتما بنویسین چون موضوع جذابیه و من هم الان در حال تحقیق در موردش هستم یه سری موضوعاتش واسم گنگه
سلام، ممنون از نظرتون :)
سعی میکنیم در آینده بحث ایمیل مارکتینگ رو بیشتر باز کنیم و سرویسهای مختلف رو بررسی کنیم
سلام بسیار ممنون
خواهش میکنم؛ موفق باشید