گاهی ممکن است به هر دلیلی بخواهید تصویری را از نتایج گوگل حذف کنید. ممکن است تصویری ناقض حریم خصوصی شما یا تبلیغ منفی برای کسب‌و‌کارتان باشد یا هر دلیل دیگری!
گاهی این تصاویر در وب هستند و ربطی به گوگل ندارند. در چنین شرایطی باید با صاحب سایت تماس بگیرید و به‌صورت مسالمت‌آمیز از او بخواهید عکس را حذف کند.
چگونه مالک را پیدا کنیم؟
بیشتر سایت‌ها بخش تماس با ما را در منوی خود دارند. بهترین راه دسترسی و ایجاد ارتباط با مالکین یک سایت، استفاده از همین بخش است. یادتان باشد که آن‌ها دست بالاتر را دارند، پس از در مسالمت وارد شوید. اگر نتوانید آن‌ها را مجاب کنید که تصویر را حذف کنند، باید گوگل را قانع کنید که این تصویر ناقض حقوق شما یا قوانین آن‌ها است.
جلوتر راجع‌به چگونگی انجام این کار صحبت خواهیم کرد.
یکی دیگر از راه‌های پیدا کردن مالک یک سایت، استفاده از Whois است. به این صورت که در سرچ باکس گوگل تایپ می‌کنید who is و پس از آن آدرس سایت مدنظرتان را می‌نویسید؛ به احتمال زیاد، با استفاده از این روش می‌توانید حداقل آدرس ایمیل ثبت‌کننده سایت را پیدا کنید.
آخرین راه برای ارتباط گرفتن با مالک سایت، تماس با شرکت هاستینگ آن سایت است. البته احتمال اینکه آن‌ها از ارائه اطلاعات مالک خودداری کنند هم بسیار زیاد است.
نکته: اگر عکس روی یکی از پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی بارگذاری شده باشد، شرط اول حذف آن است که عکس از آن شبکه اجتماعی پاک شود!
اگر موفق شدید مالک را راضی به حذف عکس کنید، باید از گوگل هم بخواهید که عکس حذف شده را از نتایج بردارد!
درخواست از گوگل برای برداشتن تصویر حذف شده
پس از حذف تصویر از سایت اصلی، پس از فرایندهای به‌روزرسانی گوگل از نتایج آن هم حذف خواهد شد؛ اما اگر به هر دلیلی عجله دارید که این کار زودتر انجام شود، مراحل زیر را طی کنید.
- تصویر مدنظرتان را بخش جست‌وجوی تصاویر گوگل پیدا کنید.
- روی همان تصویر کوچک در میان باقی تصاویر کلیک راست کنید و روی گزینه copy image address کلیک کنید.
- حالا به صفحه ثبت درخواست حذف عکس بروید.
- روی New Request کلیک کنید و تب Image را انتخاب کنید.
- در قسمت پایین پنجره بازشده، گزینه Enter “Copy Link Address” URL from Image Search results را فعال کنید.
- آدرس URL عکس را که قبلاً کپی کرده‌اید، در این قسمت paste کنید.
- روی Submit کلیک کنید.
درخواست شما ثبت شد!
اما اگر نتوانستید مالک سایت را راضی کنید تا اطلاعات‌تان را حذف کند، باید امیدوار باشید که عکس مدنظر نقض‌کننده قوانین گوگل باشد. در این صورت، می‌توانید با گوگل ارتباط بگیرید و از آن‌ها بخواهید که عکس را حذف کنند.
درخواست از گوگل برای حذف تصویری از نتایج جستوجو
توجه داشته باشید حتی اگر گوگل تصویری را از نتایج جستوجو حذف کند، عکس همچنان روی سایت آن باقی می‌ماند. به‌عبارتی، فقط گوگل دیگر آن را نمایش نمی‌دهد.اما گوگل چه تصاویری را به‌صورت خودمختار حذف می‌کند؟
تصاویر حاوی اطلاعات حساس مالی، پزشکی و هویتی
البته که خب اطلاعات هویتی کشور ما مثل شماره ملی و امثالهم به‌خاطر تحریم‌ها و محدودیت‌ها، شاید شامل این قوانین نشوند؛ اما اگر مشکلی این‌چنینی دارید، به‌هرحال تلاش‌تان را بکنید، امکان موفق شدن هم وجود دارد. دیگر موارد مهمی که جزو این اطلاعات حساب می‌شوند، موارد زیر هستند:
- اطلاعات محرمانه بانکی
- تصاویر امضا
- سوابق پزشکی محرمانه
اگر تصویر مدنظرتان جزو این دسته قرار می‌گیرد، وارد صفحه درخواست حذف عکس شوید و فرم آن را پر کنید.
تصاویر خصوصی یا هرزه‌نگاری بدون رضایت صاحب عکس
یکی دیگر از مواردی که باعث می‌شود گوگل وارد عمل شود و عکس را پاک کند، تصاویر هرزه‌نگاری‌ای است که بدون رضایت شخص داخل آن منتشر شده باشد.
البته این موتور جستوجو شروطی هم برای حذف این عکس‌ها دارد:
- تصاویر در حال نمایش شما (یا شخصی که نماینده‌اش هستید) در موقعیتی خصوصی یا به‌صورت برهنه باشد.
- فرد داخل تصویر، از نمایش آن به‌صورت عمومی رضایت نداشته باشد!
در این صورت، می‌توانید به صفحه مربوطه در گوگل بروید و با بارگذاری اسکرین‌شات از تصویر مدنظرتان، درخواست حذف آن را ثبت کنید.
گوگل می‌گوید می‌توانید بخش‌هایی از تصویر را تار کنید، اما شدت آن به‌گونه‌ای باشد که آن‌ها بتوانند تصویر اصلی را تشخیص دهند و پیدا کنند.مسئله مهم دیگر اینکه گوگل برای حذف چنین تصاویری، برخی مسائل را هم لحاظ می‌کند. مسائلی مثل منفعت عمومی یا ارزش خبری محتوا!
البته خب در بیشتر مواقع، چنین عکس‌هایی فاقد منفعت عمومی هستند و حذف آن‌ها تائید می‌شود.
تصاویر جعلی
برای حذف هرگونه تصویر جعلی (به‌خصوص تصاویر مستهجن) در گوگل، می‌توانید به صفحه مربوط به آن در سایت گوگل مراجعه کنید و با پر کردن فرم درخواست خود را ثبت کنید.
برای انجام این کار باید تصویر شما جعل شده باشد و از انتشار آن رضایت نداشته باشید.
سایت‌هایی که برای حذف تصاویر درخواست پول (باج) می‌کنند
اگر از صاحب سایتی خواستید عکسی را که نقض‌کننده حریم خصوصی شما است را پاک کند و طرف مقابل در ازای این کار درخواست پول داشت، می‌توانید گوگل را در جریان بگذارید تا آن عکس را از نتایجش حذف کند.
گوگل هم در صورتی که بتواند ادعای شما را تائید کند و به‌شرطی که سایت مدنظر مربوط به ارزیابی کسب‌و‌کارها نباشد، با درخواست شما موافقت می‌کند.
در مورد این نوع عکس‌ها هم، گوگل پیشنهاد می‌کند در صورت تمایل اسکرین شات ارسالی را تار کنید، اما به‌صورتی که برای آن‌ها قابل تشخیص باشد. برای ارسال درخواست وارد صفحه پر کردن فرم در گوگل شوید.
تصاویر افراد خردسال (زیر 18 سال)
اگر فردی زیر 18 سال، یا قیم و والدین او درخواست حذف عکس او را از نتایج گوگل داشته باشند، گوگل به این درخواست عمل خواهد کرد؛ مگر اینکه این کار ناقض منفعت عمومی باشد یا تصویر جنبه خبری داشته باشد.
برای بررسی و عمل به این درخواست، این موتور جستوجو 3 شرط را در نظر گرفته است:
- URL ثبت‌شده در درخواست مربوط به تصویر باشد. URL صفحه وب موردقبول گوگل نیست.
- تصویر مدنظر، هویت شخصی زیر 18 سال را به‌صورت واضح نمایش دهد.
- درخواست از جانب شخص یا والدین یا قیم آن ارسال شده باشد.
نکته: تصاویر افرادی زیر 18 سال که مورد خشونت یا آزار جنسی قرار گرفته‌اند، بی‌درنگ حذف خواهد شد.
برای ارسال درخواست در رابطه با چنین عکس‌هایی، وارد صفحه مربوطه شوید و فرم آن را پر کنید.
حذف تصاویر به‌دلیل مسائل قانونی
در برخی مواقع، گوگل ممکن است به درخواست افراد برای حذف تصاویر به‌خاطر مسائل قانونی پاسخ مثبت دهد:
نقض قانون کپی‌رایت
یکی از رایج‌ترین مواردی که باعث می‌شود گوگل درخواست حذف تصویر را بپذیرد، نقض قانون کپی‌رایت است! اگر چنین مشکلی با تصویری در گوگل دارید، به صفحه فرم مربوط به آن بروید و اطلاعات لازم را وارد و سپس درخواست‌تان را ثبت کنید.
دلایل قانونی مختلف
برخی دیگر از مسائلی که گوگل را مجاب به حذف تصویر می‌کند، عبارتند از:
- حکم دادگاه قضایی (مسلماً حکم دادگاه‌های ما تاثیری در نتایج نخواهند داشت)
- سوءاستفاده جنسی از کودکان که بالاتر هم به آن اشاره کردیم.
- انواع مشکلات قانونی دیگر
اگر مشکل‌تان با تصویر مدنظر جزو این دسته‌بندی‌ها قرار می‌گیرد، از طریق صفحه مربوطه درخواست حذف عکس‌تان را ثبت کنید.
حق فراموش شدن
قانونی وجود دارد تحت عنوان Right to be forgotten یا همان حق فراموش شدن! به‌طور خلاصه این مفهوم را دارد که شما می‌توانید درخواست کنید تصویر شخصی‌تان از گوگل و نتایجش برای همیشه حذف شود.
اگر می‌خواهید بیشتر با این قانون آشنا شوید، توصیه می‌کنیم مقاله درباره حق فراموش شدن بیشتر بدانید را بخوانید. (مقاله انگلیسی است)
اگر می‌خواهید از این گزینه برای حذف عکس‌تان استفاده کنید، باید برای پر کردن فرم به صفحه مخصوص آن بروید.
جمع‌بندی
فراموش نکنید که تلاش اصلی‌تان را برای توافق کردن با صاحب سایت بگذارید. اگر بتوانید گوگل را راضی به حذف عکس کنید، تنها توانسته‌اید آن را از نتایج این موتور جستوجو حذف کنید و عکس اصلی همچنان در سایت وجود دارد. البته همین هم تاثیر بسیار زیادی خواهد داشت.
برای اینکه خیال خودمان و خودتان را از درستی مطالب راحت کنیم، تمام اطلاعات را از بخش پشتیبانی گوگل گرفته‌ایم.
هر سوالی در این زمینه داشتید، حتماً از طریق کامنت‌ها با ما مطرح کنید تا در اولین فرصت پاسخ‌تان را بدهیم.
