اقدامات لازم برای تمدید دامنه IR در ایران سرور
اگر از ایران سرور دامنه داخلی ایران، یعنی IR را تهیه کردهاید و حالا قصد تمدید آن را دارید، قبل از هرکاری باید اجازه اینکار را به ما بدهید! چگونگی کار را خدمتتان عرض خواهیم کرد. برای این کار باید در ایرنیک رابطهایتان را تنظیم کنید. اگر دوست داشته باشید میتوانید ویدیو زیر را ببینید: اگر میخواهید دامنه IR را تمدید کنید، قبل از هرکاری باید وارد سایت ایرنیک شوید. بعد از ورود به این سایت، وارد حساب کاربریتان شوید. در مرحله بعدی، باید از بین تبهای موجود در بالای صفحه، روی شناسه بروید و از بین گزینههای ظاهرشده، روی مدیریت رابطهای مجاز کلیک کنید. درست مثل تصویر زیر: حالا برای اینکه مجوز لازم را به ما اعطاء کنید، باید عیناً مطابق تصویر زیر، تغییرات لازم را اعمال کنید. توجه داشته باشید که شناسه شرکتی ایران سرور در ایرنیک به gr62-irnic تغییر پیدا کرده است. خب این موضوعی است که در تمدید دامنه دخالت دارد. بنابراین، باید مثل تصویر زیر، پس از انتخاب دامنه یا دامنههای مدنظرتان، روی گزینه تغییر رابطها کلیک کنید. در گام بعدی، باید رابطهای اداری، فنی و مالی را به شناسه جدید ایران سرور تغییر دهید و در نهایت، روی گزینه اعمال کلیک کنید. اگر دامنهتان […]
راهنمای لغو سرویس مسدود
در صورتی که تا روز سررسید، فاکتور هاست را پرداخت نکنید، سرویس شما تا مدتی بهصورت معلق در میآید و امکان استفاده از آن را ندارید. اگر به هر دلیلی قصد تمدید این سرویس را ندارید، با روشی که در ادامه میگوییم، باید آن را لغو کنید. اول وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید. از منو به قسمت مدیریت سرویس رفته و مشاهده مشخص سرویس مسدود شده را بزنید. مطابق عکس زیر، روی لغو سرویس کلیک کنید. در صفحه بعدی تائید درخواست لغو را بزنید. در ضمن، خوشحال میشویم که دلیل این درخواست را برای ما بنویسید و اگر انتقاد یا پیشنهادی دارید به ما بگویید. ✅ بعد از این مرحله، یک تیکت برای شما ایجاد شده و وضعیت درخواستتان اطلاعرسانی میشود.
آموزش ارتقاء سرویسهای میزبانی در ایرانسرور
در صورتی که قبلاً از ایرانسرور سرویس میزبانی خریدهاید و حالا میخواهید آن را ارتقاء دهید، باید قدم به قدم مراحلی را که در این مطلب عنوان میکنیم طی کنید. برای ارتقا / تغییر سرورهای اختصاصی، مجازی و سرویهای نمایندگی هاست باید از حساب کاربری خودتان، به واحد فروش تیکت ارسال کنید. وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید. از قسمت سرویسها (در منو) وارد بخش مدیریت سرویس شوید. در صفحه سرویسها هاست مورد نظر خود را انتخاب و روی گزینه مشاهده مشخصات کلیک نمایید. در صفحه جدید از قسمت عملیات مدیریتی روی گزینه تغییر پلن کلیک کنید. در این صفحه پلن بالاتر مورد نظر خود را با همان بازه زمانی انتخاب و سپس روی گزینه ادامه خرید کلیک کنید. در ادامه برای شما یک فاکتور مابهتفاوت به صورت اتوماتیک توسط سیستم ایجاد خواهد شد. با پرداخت فاکتور، هاست شما چند دقیقه بعد ارتقاء یپدا خواهد کرد. ✅ در صورت بروز هر مشکلی، با ارسال تیکت به واحد فروش موضوع را اطلاع دهید.
نحوۀ انتقال دامنه به ایرانسرور
اگر قبلاً دامنهای خریدهاید و الان میخواهید آن را به ایران سرور منتقل کنید، طبق مراحلی که در ادامه میگوییم عمل کتید. ابتدا وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید. از منوی بالای صفحه به قسمت دامنهها رفته و انتقال دامنه به ایران سرور را انتخاب کنید. حالا نام دامنه و کد انتقال (EPP Code) را که از نگهدارنده قبلی دامنه دریافت کردهاید وارد کرده و بر روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید. در صفحه بعدی نیمسرورهای تنظیم شده بر روی دامنه نمایش داده خواهد شد. اگر چیزی نمیبینید، نیمسرورهای هاست خود را وارد کنید و روی دکمه ادامه کلیک کنید. ✅ در صورتی که دامنه شما به هیچ هاستی متصل نیست، میتوانید از نیمسرورهای پیشفرض ایرانسرور (directi1.irandns.com و directi2.irandns.com) استفاده کنید. در صفحه بعدی روی پرداخت نهایی کلیک کنید. حالا در پایین صفحه بعدی بعد از فعال کردن تیک موافقت با شرایط روی دکمه ثبت سفارش کلیک کنید. در صفحه بعدی فاکتور را میبینید و با کلیک روی گزینه پرداخت کنید، به صفحه درگاه پرداخت هدایت خواهید شد. در صورتی که تمایل به پرداخت از طریق واریز بانکی یا کارت به کارت را دارید، اطلاعات پرداختی را از طریق گزینه فیش بانکی وارد و روی دکمه ثبت اطلاعات کلیک کنید.
راهنمای لغو سرویس فعال در ایران سرور
اگر از خدمات ایرانسرور استفاده میکنید و حالا به هر دلیلی تصمیم گرفتهاید سرویسی را لغو کنید، باید مراحلی که در این مطلب مرور میکنیم را، انجام دهید و پولتان را پس بگیرید. ابتدا وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید. از منو به قسمت مالی رفته و روی گزینه بازگشت وجه کلیک کنید. حالا سرویسی که قصد لغو آن را دارید انتخاب کنید. انتخاب کنید که وجه بازگشتی به حساب بانکیتان واریز شود یا حساب کاربریتان در ایران سرور. ممنون میشویم که علت درخواست بازگشت وجه را هم برای ما بنویسید. قوانین بازگشت وجه را بخوانید، تیک پذیرفتن را بزنید و روی دکمه ادامه کلیک کنید. در نهایت تائید درخواست لغو را بزنید. بعد از انجام این مراحل، یک تیکت جدید در ایران سرور برای شما ایجاد میشود و واحد فروش هماهنگیهای لازم را با شما انجام خواهند داد. برای دیدن سایر آموزشهای، به راهنمای پنل کاربری ایرانسرور مراجعه کنید.
روش فعال کردن فاکتور رسمی در ایرانسرور
اگر میخواهید قبل از پرداخت صورتحساب سرویس، یک فاکتور رسمی برای شما صادر شود، مطابق مراحل زیر عمل کنید. وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید. از منو به بخش مالی رفته و روی تنظیمات فاکتور کلیک کنید. تیک مربوط به فاکتور رسمی را بزنید و در قسمت شناسه ملی و کد اقتصادی اطلاعات مربوط به سازمان یا شرکت خود را وارد کنید. پس از وارد کردن شناسه ملی و کد اقتصادی سایر اطلاعات برای شما نمایش داده خواهد شد. با کلیک روی دکمه ذخیره، از آن پس فاکتورهای شما بعد از پرداخت، طی ۷ روز آینده، به صورت رسمی در تیکت صادر خواهد شد.
آموزش انتقال یک سرویس به سایر اکانتها در ایرانسرور
اگر قبلاً سرویسهایی مانند هاست، سرورهای مجازی (VPS چیست ؟)، سرور اختصاصی و … خریدهاید و حالا میخواهید آن را به یک حساب کاربری دیگر در ایرانسرور انتقال دهید، این مطلب را تا انتها بخوانید و آموزش را مرحله به مرحله انجام دهید. ابتدا وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید. از منو، به قسمت سرویسها رفته و روی گزینه نارنجی رنگ انتقال مالکیت سرویس کلیک کنید. در صفحۀ بعدی که باز میشود، سرویس مورد نظر را برای انتقال انتخاب کنید. حالا در کادر باز شده، انتقال سرویس را تایید کنید. برای شما یک تیکت در حساب کاربریتان باز خواهد شد که حاوی کد انتقال سرویس است. با وارد کردن این کد در حساب کاربری مقصد و کلیک بر روی گزینه انتقال، سرویس به آن حساب کاربری منتقل خواهد شد. ⚠ در نظر داشته باشید که این کد فقط تا ۳ روز اعتبار دارد.