در صورتی که تا روز سررسید، فاکتور هاست را پرداخت نکنید، سرویس شما تا مدتی بهصورت معلق در میآید و امکان استفاده از آن را ندارید. اگر به هر دلیلی قصد تمدید این سرویس را ندارید، با روشی که در ادامه میگوییم، باید آن را لغو کنید.
اول وارد حساب کاربری خودتان در ایرانسرور شوید.
از منو به قسمت مدیریت سرویس رفته و مشاهده مشخص سرویس مسدود شده را بزنید.
مطابق عکس زیر، روی لغو سرویس کلیک کنید.
در صفحه بعدی تائید درخواست لغو را بزنید. در ضمن، خوشحال میشویم که دلیل این درخواست را برای ما بنویسید و اگر انتقاد یا پیشنهادی دارید به ما بگویید.
✅ بعد از این مرحله، یک تیکت برای شما ایجاد شده و وضعیت درخواستتان اطلاعرسانی میشود.
